Informationen zur Barrierefreiheit
Stand dieser Information: 18.08.26
Unsere Websites entwickeln wir kontinuierlich weiter und setzen uns dafür ein, sie für alle zugänglicher zu machen. Nachfolgend informieren wir gemäß den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) über die Barrierefreiheit unserer Onlineshops.
Diese Information zur Barrierefreiheit gilt für keimling.de, keimling.at und keimling.ch.
Beschreibung der Dienstleistung:
Über unsere Onlineshops können Verbraucherinnen und Verbraucher Produkte suchen, Produktinformationen abrufen, Artikel in den Warenkorb legen und Bestellungen abschließen. Der Bestellprozess umfasst insbesondere die Eingabe beziehungsweise Auswahl von Kontakt- und Lieferdaten, Versandart und Zahlungsart sowie die abschließende Überprüfung und Abgabe der Bestellung. Optional können ein Kundenkonto und weitere Servicefunktionen genutzt werden.
Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit unserer Onlineshops ergeben sich insbesondere aus den §§ 12, 13 und 19 der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Danach müssen die angebotenen Inhalte und Funktionen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein.
Zur Umsetzung dieser Anforderungen achten wir insbesondere auf:
- eine übersichtliche und möglichst semantisch korrekte Strukturierung der Inhalte,
- verständliche Texte, Bezeichnungen und Bedienhinweise,
- Alternativtexte für informative Bilder und Grafiken,
- ausreichende Farbkontraste und die Vergrößerbarkeit von Texten,
- die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur,
- nachvollziehbare Beschriftungen, Hinweise und Fehlermeldungen in Formularen,
- die Kompatibilität mit gängigen assistiven Technologien wie Screenreadern sowie
- eine möglichst barrierefreie Gestaltung der für den Einkauf erforderlichen Funktionen – insbesondere Produktsuche, Warenkorb, Kundenkonto, Bestellprozess und Zahlung.
Informationen über die Barrierefreiheit der angebotenen Produkte und Dienstleistungen stellen wir zur Verfügung, soweit uns diese von den jeweils verantwortlichen Herstellern oder anderen Wirtschaftsakteuren bereitgestellt werden.
Nach unserer derzeitigen Bewertung werden die Barrierefreiheitsanforderungen noch nicht vollständig erfüllt. Die uns bekannten Einschränkungen sind im nachfolgenden Abschnitt aufgeführt.
Bekannte Barrieren
- Innerhalb der Paginierung werden teilweise Radio-Buttons ohne semantisch zugeordnete Labels eingesetzt
- Bei Slider-Elementen fehlen teils notwendige ARIA-Attribute oder beschreibende Labels – dies betrifft sowohl die Inhaltskacheln als auch die Bedienelemente
- Nicht sichtbare Elemente können in Einzelfällen weiterhin fokussiert oder aktiviert werden
- Die Seitennavigation ist derzeit noch nicht vollständig über die Tastatur bedienbar
Einfach erklärt:
- Manche Schaltflächen bei der Seitennummerierung (Paginierung) haben keine Namen
- Einige Schieberegler (Slider) haben keine klaren Beschriftungen. Das betrifft auch die Kacheln und Steuerknöpfe
- Manche Dinge, die man nicht sehen kann, kann man trotzdem noch mit der Tastatur auswählen
- Die Navigation funktioniert noch nicht komplett mit der Tastatur
Erstellung und Überprüfung dieser Information
Diese Information zur Barrierefreiheit wurde ursprünglich am 27.06.2025 erstellt und zuletzt am 18.08.2026 überarbeitet. Die Bewertung beruht auf automatisierten Prüfungen sowie ergänzenden manuellen Tests ausgewählter, für den Bestellprozess wesentlicher Seiten und Funktionen.
Feedback und Kontaktangaben
Über folgenden Kontakt kannst du uns auf bestehende Barrieren aufmerksam machen und Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen:
Keimling Naturkost GmbH
Zum Fruchthof 7a
21614 Buxtehude
E-Mail: naturkost@keimling.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Wenn du der Auffassung bist, dass unser Online-Angebot nicht den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes entspricht, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Dies gilt auch, wenn du uns bereits auf eine Barriere hingewiesen hast und mit unserer Antwort oder der angebotenen Lösung nicht zufrieden bist.
Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR):
(MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
www.mlbf-barrierefrei.de
Offizielle Kontaktdaten der MLBF