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Wir sind glücklich, fast alles immer vorrätig zu haben. Sollte dennoch etwas nicht lieferbar sein, erhältst du umgehend Nachricht. Ab einem Restlieferwert von 30 € liefern wir ohne Aufpreis sofort nach Eingang der Ware nach.

Gewährleistung

Wir übernehmen die Garantie, dass unsere Produkte beim Gefahrenübergang mangelfrei sind. Gewährleistungsansprüche verjähren in 2 Jahren. Voraussetzung für den Garantiefall ist, dass der Schaden nicht durch übermäßige Beanspruchung, ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, nachlässige oder unrichtige Behandlung, gewaltsame Beschädigung oder mangelhafte Wartung entstanden ist. Weitere Voraussetzung für den Gewährleistungsfall ist die Ausübung deiner Untersuchungs- und Rügepflicht sowie die unverzügliche Anzeige eines Mangels nach dessen Erkennbarkeit. Die Gewährleistung erbringen wir nach unserer Wahl entweder durch Instandsetzung oder Neulieferung. Erst bei wiederholtem Fehlschlagen der Nachbesserung und/oder Ersatzlieferung hast du das Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Schadensersatzansprüche bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausdrücklich ausgeschlossen. Du bist verpflichtet, als mangelhaft gerügte Ware auf eigene Kosten und eigenes Risiko an uns zurückzusenden.

Reparaturservice

Auch nach dem Kauf lassen wir dich nicht allein. Unsere Servicepartner führen erforderliche Reparaturen schnell, umsichtig und fachgerecht durch.

Kontaktdaten für Dein jeweiliges Gerät findest Du hier.

Bei der gesamten Abwicklung einer Reparatur innerhalb der Garantiezeit fallen keine weiteren Kosten für dich an.

Persönliche Beratung

Du wirst garantiert nett und sachkundig beraten. Wähle einfach folgende Telefonnummer:

In Deutschland: Tel. 04161/51 16 0

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Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kontos mit Abschluss der Bestellung.

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Beim Rechnungskauf wird die Zahlung sofort nach Erhalt der Ware fällig. Für Bestellungen als Gast (ohne Kundenkonto) sowie bei abweichender Lieferanschrift ist ein Kauf auf Rechnung nicht möglich. Der Kauf auf Rechnung ist nur möglich, wenn deine Bonität gegeben ist.

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Apple Pay bietet dir eine bequeme Möglichkeit, Zahlungen zu tätigen, indem es die Sicherheit der Apple-Hardware und -Software nutzt, um deine persönlichen Finanzdaten zu schützen und gleichzeitig schnelle Transaktionen zu ermöglichen.

Risikolos bestellen

30 Tage Widerrufsrecht!

Normalerweise hast Du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei Keimling genießt Du 30 Tage Widerrufsrecht! 

Einzelheiten zum Widerrufsrecht findest Du in der Widerrufsbelehrung.

Die folgenden Informationen sind nicht Bestandteil des Widerrufsrechts:

Bitte schicke uns keine unfreien Pakete! Ruf uns einfach an – wir lassen die Ware direkt bei dir abholen oder senden dir einen freigemachten Paketaufkleber zu.

Bitte verpacke die Ware bruchfest und sachgerecht in der Original-Produkt-Verpackung. Schütze die Produkt-Verpackung durch Packpapier oder den Umkarton aus deiner Lieferung und klebe bitte nichts direkt auf die Produktverpackung. Falls dir eine Rücksendung im Original-Versandkarton nicht mehr möglich ist, kannst du selbstverständlich eine andere Versand-Verpackung verwenden.

Informationen zum Datenschutz nach EU-DSGVO

Vor einer Belieferung auf Rechnung führen wir ggfs. eine Kreditprüfung durch die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss durch. Hierbei verwendet Boniversum ein sog. Scoreverfahren. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung findest Du hier: www.boniversum.de/EU-DSGVO.


Informationen zum Vertragschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen – dies gilt nicht für die Zahlart „Ratenzahlung“, da hier eine separate Prüfung deiner Bonität erfolgt. In diesem Fall kommt der Vertrag durch die Zusendung der Ware oder der Vorausrechnung zustande.

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen kannst du in deinem Kundenkonto einsehen.

Informationen zur Geräterücknahme

Hier findest Du Informationen zur Geräterücknahme gemäß der Informationspflichten gegenüber privaten Haushalten (§ 18 ElektroG).

Keimling Naturkost GmbH

Spezialversand
Zum Fruchthof 7a
21614 Buxtehude
Deutschland
Tel. 04161/51 16 102
Fax 04161/51 16 16
E-Mail: naturkost[at]keimling.de
www.keimling.de

Geschäftsführender Gesellschafter: Julian Meyer
HRB 120872 Amtsgericht Tostedt
St-Nr. FA: 43 201 93007
EG-Biokontrollnummer: DE-ÖKO-001 
USt.-IdNr.: DE 175 693 369

Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Das Copyright für alle Bilder und Texte in dieser Online-Präsentation liegt bei Keimling Naturkost GmbH, 21614 Buxtehude, Deutschland.

Die AGB werden nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Für eine dauerhafte Speicherung haben Sie die Möglichkeit, sich die aktuellen AGB als Text zu speichern oder auszudrucken.

Stand 29.06.2025

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